Как исправить ошибку Google Play на устройствах Андроид
- КатегорияFAQ
Иногда при загрузке очередного приложения или игры из Google Play некоторые пользователи сталкиваются с ошибками, не позволяющими установить нужный файл. В этом материале мы рассмотрим как исправить самые распространенные ошибки.
Ошибка Google Play Error 491
Проблема: Невозможно загрузить или обновить приложение.
Решение: Необходимо удалить свою учетную запись Google из устройства (Настройки - Учетная запись - Google). После этого перезагрузите свое устройство Android и создайте учетную запись еще раз (Настройки - Диспетчер приложений - Все - Аккаунты Google), нажмите "Очистить данные" и "Отключить".
Ошибка Google Play Error 498
Проблема: Прерывание загрузки приложений.
Решение: Такая ситуация чаще всего бывает из-за того, что кэш память устройства переполнена. Удалите парочку ненужных приложений и файлов, в которых уже нет необходимости. Затем перезагрузите смартфон в Recovery Mode с помощью комбинации клавиш Home + Power + Volume Up для Samsung,Volume Down + Power для Nexus и выберите Wipe Cache Partition (удаление кэша телефона).
Ошибка Google Play Error 919
Проблема: Приложение загружается полностью, но не открывается после загрузки.
Решение: В этом моменте все делается легко. Просто память вашего устройства заполнена «под завязку». Удалите парочку больших файлов или ненужные фотки, или расширьте память с помощью MicroSD.
Ошибка Google Play Error 413
Проблема: Google Play cообщает вам, что загрузка приложений или обновлений приложений на ваше устройство невозможна.
Решение: Выполните действия по порядку: Настройки - Диспетчер приложений - Все - Аккаунты Google, нажмите "Очистить данные" и "Отключить". Повторите подобные действия с приложением Google Play Store. Затем необходимо очистить кэш браузера.
Ошибка Google Play Error 923
Проблема: Загрузка невозможна. Ошибка синхронизации Google аккаунта.
Решение: В данном случае можно удалить свой Google аккаунт с мобильного устройства. Затем удалите несколько ненужных приложений, активируйте Режим Восстановления (Recovery Mode) на смартфоне/планшете. Выберите Wipe Cache Partition (удаление кэша телефона) и выполните перезагрузку устройства. Личные данные при этом НЕ потеряются, так что можете не переживать. Теперь заново добавьте вашу учетную запись в Google еще раз, или создайте новые.
Ошибка Google Play Error 921
Проблема: Вы не можете скачать приложение.
Решение: В данном случае можно поробовать удалить кэш приложений Google Play. Если не спасет - удалите все данные приложений, при этом учтите, что настройки ВСЕХ приложений будут удалены. На крайний случай удалите учетную запись Google, к которой привязан ваш аккаунт на Google Play и перезагрузите смарфтон.
Ошибка Google Play Error 403
Проблема: Невозможно установить приложение из-за Dalvik-кэш.
Решение: Делаем так: Настройки - Диспетчер приложений - Все - Аккаунты Google, жмем "Очистить данные" и "Отключить". Повторяем действия с приложением Google Play Store.
Внимание! Если в этой инструкции вы не нашли код своей ошибки - пишите в комментариях, обязательно постараемся вам помочь.
